Verkaufskurse oder Telefongespräche in Bahlingen

 

Eine professionelle Beratung und ein professionelles Training bietet Ihren Verkäufern und Ihrem Vertrieb eine sinnvolle und erfolgversprechende Unterstützung, denn ein unvoreingenommener Blick durch Verkaufstrainer und Verkaufsberater von außen machen in vielen Fällen Optimierungsmöglichkeiten für Ihre Verkäufer und Außendienstmitarbeiter sichtbar. Als Weiterbildungsanbieter (Inboundtraining, Vertriebsleitung, Kundenfreundlichkeit, Kundenakquise, Sekretärin, Verkaufskurse) führen wir gerne Schulungen durch. In Bahlingen oder wo immer Sie uns als kompetente Trainer wünschen.

 

 


Unsere Inhouse-Trainings

Sie wünschen ein Training ausschließlich für sich und Ihre Organisation. Wir von avio kommen gern in Ihr Unternehmen oder in ein Tagungshotel Ihrer Wahl. Egal ob Freiburg, Zürich, Berlin oder Bahlingen.

Informationen zu firmeninternen Trainings

 

 

 

 

Verkaufskurs & Kundenorientierung
Telefonverhalten In der heutigen Zeit werden immer mehr Gespräche oder sogar Verhandlungen am Telefon geführt - manchmal sogar am Handy. Was ist bei dieser Art der Kommunikation zu beachten und wo lauern Fallstricke? Beim Medium Telefon steht den Gesprächspartnern nur ein einziger Kanal zur Verfügung - die Sprache. Ergänzende Informationen durch Mimik, Gestik und Blickkontakt sind ausgeschlossen. Deshalb gilt am Telefon: doppelt freundlich und verständnisvoll verhandeln, präzise und deutlich sprechen und sofort reagieren, wenn der Gesprächspartner mangelndes Verständnis oder akustische Probleme andeutet! Wichtig ist, dass am Telefon stets nachgefragt wird, ob wirklich alle Unklarheiten beseitigt sind. Tipp: Telefonieren Sie nicht im Sitzen, sondern stehend, weil die Stimme so voller klingt.
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Verkaufskurse & Aufträge akquirieren
Die Bumerang-Technik: Die Bumerang-Technik macht deutlich, dass Einwände auch ausgezeichnete Kaufmotive sein können. Mit dieser Technik können Sie Einwänden geschickt begegnen. Die Bumerang-Technik bedient sich des Ausdrucks „gerade deswegen” oder „eben deswegen”, um die Aussage des Gesprächspartners umzukehren und für sich zu nutzen. Beachten Sie jedoch, dass die Bumerang-Methode manchmal etwas plump wirken kann. „Ich habe jetzt keine Zeit.” - „Gerade deswegen sollten wir einen Termin ausmachen, zu dem Sie Zeit haben.” „Ich habe schon einen Lieferanten.” - „Gerade deswegen ist es ja für Sie interessant, einen Vergleich zu haben.” „Die Konditionen sind nicht mehr so gut.” - „Gerade deswegen sollten wir uns mal über einen Abrufauftrag unterhalten.” „Sie haben eine lange Lieferzeit.” - „Gerade deswegen sollten wir gemeinsam die Planung für das kommende Jahr durchgehen.”
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Tipps zum Verhandlungstraining
Stille aushalten Es muss nicht immer geredet werden. Dennoch wird häufig der Fehler gemacht, dass ein Verhandlungspartner sofort losplappert, wenn es eine Pause mit Stille gibt. Tatsächlich können Sie Schweigen gezielt einsetzen, um Ihrem Verhandlungspartner Informationen oder sogar Zugeständnisse zu entlocken. Wie genau funktioniert dies? Wenn Sie auf einen Vorschlag nichts entgegnen - auch nonverbal nicht - zwingen Sie Ihr Gegenüber dazu, sein Angebot weiter auszuführen und eventuell sogar schon Zugeständnisse zu machen. Durch Schweigen vermitteln Sie meist Ablehnung, verunsichern Ihren Verhandlungspartner und bringen ihn so dazu, Sie durch andere Argumente zu überzeugen. Zudem können Sie in der Zeit des Schweigens überlegen, wie Sie weiterverhandeln möchten. Doch Achtung: Schweigen ist schwerer, als Sie denken. Probieren Sie es aus und verbessern Sie dadurch Ihre Selbstbeherrschung.
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Übersicht Telefontraining und Telefonschulungen

Erfahren Sie hier mehr über unsere Trainings für erfolgreiche Telefonate. Nicht nur Verkaufskurse, sondern Telefonverkauf, Gesprächsweitergabe, Anrufer, Kommunikationsverhalten, Warteschleifen, Telefonakqusiteur oder Gesprächsabschluss sind unsere Kompetenz. Seminare und Training in Bahlingen oder am Ort Ihrer Wahl.
Übersicht zu Telefonschulungen

 

Übersicht Verkaufsseminare und Verkaufstrainings

Erfahren Sie hier mehr über unsere Trainings im Bereich Verkauf und Kundenorientierung. Nicht nur Verkaufskurse, sondern Verkaufsschulung, Verkaufspsychologie, Verkaufstrainer, Positionierung, Workshop, Außendienstkurs oder Empfehlungsgeschäft sind unsere Kompetenz. Seminare und Training in Bahlingen oder am Ort Ihrer Wahl.
unsere Seminare im Bereich Verkauf

 


Seminare in Bahlingen

Unsere Verkaufsseminare zeichnen sich vor allem durch einen hohen Praxisbezug aus. Unser professionelles und hochmotiviertes Trainerteam hat selbst über Jahre hinweg im Bereich des Verkaufs gearbeitet: als Vertriebsleiter, im Einzelhandel oder im Außendienst. So garantieren wir Ihnen in unseren Trainings nicht nur kompetentes Fachwissen, sondern auch praxisnahe Anregungen direkt von den Profis. Fordern Sie hier Ihr Gratisinfopaket zu unseren Verkaufsseminaren an oder nehmen Sie direkt telefonisch Kontakt mit uns auf. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und beantworten Ihnen gerne jederzeit Ihre Fragen rund um das Thema Verkauf.

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... hlt, und die „Wunden“ des Gegners sind nichts weiter als der Nachweis für die eigene Trefferquote. Dass Wahrheit und Lüge, Informieren und Verschweigen häufig sehr nah beieinander liegen, deutet die schwarze Rhetorik überdies als klaren Vorteil. Hier bieten sich viele Spielräume und Möglichkeiten, das Gespräch und die Gesprächspartner in die gewünschte Richtung zu lenken. So wird zum Beispiel geraten, Ideen und Argumente des Gegenübers erst einmal prinzipiell abzuwerten, sie als irrelevant, bloß theoretisch oder sinnfrei zu diskreditieren und abzuschmettern. Entwickelt ein Gespräch dann doch einmal komplexere Argumentationsverläufe oder konstruktive Gedankengänge, sollte man diese ohne zu zögern mit einer schlagfertigen Killerphrase beenden, um nicht in die Lage zu kommen ...

 

(Auszug aus einer unserer Trainer-Publikationen. Schaffen wir es, Ihre Neugierde wecken?)

 

Psychologie im Unternehmen

Metagedächtnis: Welches ist der größte Planet in unserem Sonnensystem? Wissen Sie es? Nein? Haben Sie es denn jemals gewusst? Auch wenn Sie die Antwort gerade nicht parat haben, Sie können wahrscheinlich sagen, ob Sie sie einmal gewusst haben. Neben dem Gedächtnis, das es uns erlaubt, mehr oder weniger präzise Informationen und Zusammenhänge abzurufen und zu reproduzieren, verfügen wir über das Wissen, das wir in unserem Gedächtnis gespeichert haben oder hatten. Diese Kognitionen über unser Gedächtnis nennt man Meta-Gedächtnis, das recht zuverlässig ist. Wenn Sie sich sicher sind, etwas einmal gewusst zu haben, dann trifft Ihre vermutete Antwort zu 75 % ins Schwarze. Denken Sie daran: Die Rekonstruktion von Wissen braucht manchmal Zeit, die Sie sich und anderen geben müssen. Übrigens: Hätten Datenbanken ein Meta-Gedächtnis, so bräuchte man die höchst komplizierten und rechenzeitaufwendigen Verfahren des Data-Minings nicht!

 


Offene Seminare

Nicht jeden Tag, und nicht immer in Bahlingen. Aber über 50 mal im Jahr bieten wir offene Seminare an. Hier können Sie in einer intensiven Runde Ihr Wissen auffrischen und sich Fertigkeiten aneignen, die Sie weiterbringen.

 

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Seminarprogramm als pdf

 

Was weckt Ihr Interesse?

Bei avio erhalten Sie professionelle Weiterbildung aus einer Hand. Neben offenen Seminaren in Freiburg, Köln und Berlin bieten wir Inhouse-Trainings zu Themen wie Rhetorik, Führung, Telefon und Verkauf an. Vielleicht auch bald in Bahlingen. Dürfen wir Ihr Vertrauen gewinnen?

 

  • Verkaufen: Fragetechniken, Weiterbildung, Verkaufsideen, Akquisitionsschulung, Argumentationstraining, Intensivschulung, Vekaufsverhalten
  • Führung: Teamleitung, Führungsverhalten, Führungsstile, Prozessorganisation, Stressvorbeugung, Teamentwicklung

  • Rhetorik: Rhetorikseminare, Redegewandtheit, kontern, Lautstärke, Redekurs, Kommunikation
  • Messeauftritte: Messepersonal, Standpersonal, Messestand, Messetraining, Messeschulung, Messeschritte
  • Telefon: Meldung, Telefonkurs, Anruf, Anrufer, Telefonnotiz, Kaltakquise
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Körpersprache im Verkauf

Verkaufskurse, Intensivseminar, Basisverkaufstraining, Gesprächseröffnung, Verkaufskurse, Inhousetraining. Und was ist mit der Körpersprache?
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